Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 2026-03-01
1. Introduzione
Benvenuto su GlowLens (glowlens.ai). La protezione dei Suoi dati personali è per noi una priorità. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando utilizza il nostro servizio. GlowLens è uno strumento di analisi degli ingredienti cosmetici basato sull'intelligenza artificiale che La aiuta a comprendere gli ingredienti dei Suoi prodotti per la cura della pelle e cosmetici. La presente informativa si applica a tutti gli utenti del nostro sito web e dei nostri servizi.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:
Nico Jaroszewski Schlosstalstrasse 202 8408 Winterthur Svizzera
E-mail: info@glowlens.ai
3. Dati che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
**Dati dell'account (tramite Clerk):** Al momento della creazione di un account, raccogliamo il Suo indirizzo e-mail, il nome visualizzato e i dati di autenticazione. Questi dati sono trattati dal nostro fornitore di autenticazione Clerk.
**Dati di utilizzo:** Raccogliamo informazioni sulle Sue interazioni con il nostro servizio, incluse le ricerche di prodotti, i risultati dell'analisi degli ingredienti, i prodotti salvati e le preferenze.
**Dati tecnici:** Quando accede al nostro sito web, raccogliamo automaticamente determinate informazioni tecniche, tra cui il Suo indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, l'URL di provenienza e le pagine visitate.
**Preferenze sui cookie:** Memorizziamo le Sue preferenze di consenso ai cookie per rispettare le Sue scelte riguardo al trattamento facoltativo dei dati.
4. Come utilizziamo i Suoi dati
Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
- Fornire e gestire il servizio GlowLens, inclusa l'analisi degli ingredienti basata su IA - Creare e gestire il Suo account utente - Memorizzare la cronologia delle Sue analisi di prodotti e le Sue preferenze - Migliorare e ottimizzare il nostro servizio in base ai modelli di utilizzo - Garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma - Adempiere agli obblighi legali - Comunicare con Lei in merito agli aggiornamenti necessari del servizio
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i Suoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
**Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD / art. 31 LPD):** Per l'utilizzo di cookie non essenziali e analisi. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite le nostre impostazioni dei cookie.
**Esecuzione del contratto (art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD / art. 31 LPD):** Per il trattamento necessario alla fornitura delle funzionalità di base del nostro servizio, inclusa la creazione dell'account, l'analisi degli ingredienti e la memorizzazione della cronologia delle analisi.
**Interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD / art. 31 LPD):** Per garantire la sicurezza della nostra piattaforma, prevenire abusi e apportare miglioramenti di base al servizio. Il nostro interesse legittimo non prevale sui Suoi diritti e sulle Sue libertà fondamentali.
6. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per gestire GlowLens. Ogni servizio tratta solo i dati necessari per il suo scopo specifico:
**Clerk** — Autenticazione e gestione degli utenti. Tratta il Suo indirizzo e-mail e il nome visualizzato. Informativa sulla privacy: https://clerk.com/privacy
**Google (Gemini API)** — Analisi degli ingredienti basata su IA. Tratta le Sue query di ricerca di prodotti e le liste di ingredienti. Nessun dato personale dell'account viene condiviso con Google per questo scopo. Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
**Bright Data** — Ricerca di immagini di prodotti. Tratta le query di ricerca per trovare immagini di prodotti. Nessun dato personale è incluso in queste query. Informativa sulla privacy: https://brightdata.com/privacy
**Backblaze B2** — Archiviazione di immagini. Memorizza le immagini dei prodotti associate alle analisi. Nessun dato personale dell'utente è memorizzato in questo servizio. Informativa sulla privacy: https://www.backblaze.com/company/privacy.html
**Convex** — Database e infrastruttura backend. Memorizza i dati degli utenti, i risultati delle analisi e le preferenze. Informativa sulla privacy: https://www.convex.dev/privacy
7. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del nostro sito web e non possono essere disattivati. I cookie opzionali (analisi e marketing) vengono impostati solo con il Suo consenso esplicito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, La preghiamo di consultare la nostra politica sui cookie.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo o per il tempo necessario a fornirLe i nostri servizi. Può richiedere la cancellazione del Suo account e dei dati associati in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo info@glowlens.ai. Dopo la cancellazione dell'account, rimuoveremo i Suoi dati personali entro 30 giorni, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge.
Per gli utenti che utilizzano il nostro servizio senza creare un account (utenti ospiti), i dati tecnici vengono conservati per un periodo limitato di 90 giorni e successivamente eliminati automaticamente.
9. I Suoi diritti
A seconda della Sua posizione, Lei dispone dei seguenti diritti riguardo ai Suoi dati personali:
- **Diritto di accesso:** Può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. - **Diritto di rettifica:** Può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. - **Diritto alla cancellazione:** Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali. - **Diritto alla portabilità dei dati:** Può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. - **Diritto di opposizione:** Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali basato su interessi legittimi. - **Diritto di revocare il consenso:** Qualora il trattamento sia basato sul consenso, può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. - **Diritto di presentare un reclamo:** Ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza.
Per gli utenti in Svizzera, l'autorità di vigilanza competente è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Per gli utenti nell'UE/SEE, può rivolgersi alla Sua autorità locale per la protezione dei dati.
Per esercitare uno di questi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo info@glowlens.ai.
10. Trasferimenti internazionali di dati
I Suoi dati possono essere trattati da fornitori di servizi terzi situati al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE). Laddove tali trasferimenti avvengano, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, incluse le clausole contrattuali tipo (CCT) approvate dalla Commissione europea, o l'adesione del fornitore di servizi a quadri di protezione dei dati riconosciuti. Trasferiamo dati solo verso Paesi o organizzazioni che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati o dove sono implementate garanzie appropriate.
11. Protezione dei dati dei minori
GlowLens non è destinato all'uso da parte di minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore di 16 anni, adotteremo misure per eliminare tali dati il prima possibile. Se ritiene che un minore di 16 anni ci abbia fornito dati personali, La preghiamo di contattarci all'indirizzo info@glowlens.ai.
12. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legislazione applicabile. La informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web e aggiornando la data dell'ultimo aggiornamento. La invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa. L'uso continuato di GlowLens dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa sulla privacy aggiornata.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, La preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Nico Jaroszewski Schlosstalstrasse 202 8408 Winterthur Svizzera
E-mail: info@glowlens.ai